隱私政策

一、我們收集什麼

1. 諮詢表單（你主動提供）

你透過「免費諮詢」表單填寫的稱呼、聯絡方式（微信 / WhatsApp / 電郵）與諮詢內容，只用於回覆與跟進你的諮詢，不會用於推銷。

2. 電郵訂閱（如你使用）

你的電郵地址、訂閱來源頁與確認狀態，只用於發送你訂閱的週報與提醒。每封郵件底部都有一鍵退訂連結，退訂即時生效。

3. 匿名使用統計

頁面瀏覽量與功能使用的匿名計數（例如「本週有多少人使用了急插自測」），用於改進網站。這些計數不含姓名或電郵，我們不使用廣告追蹤 cookie，也不做跨站追蹤。

4. 存在你設備上的資料（localStorage）

收藏的學校、對比清單、練習與診斷進度、簡繁顯示偏好等，預設只儲存在你的瀏覽器，不會上傳到我們的伺服器；清除瀏覽器資料即可移除。如你選擇登入，收藏、對比、擇校答卷、練習與診斷記錄、孩子檔案會同步到你的帳號以便跨裝置使用；刪除帳號即清除雲端副本。

5. 帳號（如你選擇登入）

登入是可選的：無需登入也可使用全站功能。如你選擇用郵箱登入，我們只收集與保存：

• 你的電郵地址——以加密形式存放，界面只顯示遮蔽形式（如 h***@gmail.com），電郵明文不出現在任何記錄鍵名或前端。
• 帳號基本記錄——建立時間、最後登入時間、同意本政策的時間。
• 你的同步進度——收藏的學校、對比釘選、擇校答卷、練習進度（做過哪些題、錯題、最佳成績），用於跨裝置同步。
• 已購方案記錄——用於在任何裝置登入即恢復你已購買的備考方案。

就只有這些：我們不收集姓名、電話或任何實名資訊。你可以隨時在帳號中心刪除帳號（見「五、你的權利與選擇」）。

二、我們不做什麼

• 不出售、不出租你的個人資料。
• 不向學校或升學中介提供你的身份與諮詢內容。
• 不投放第三方廣告，不使用廣告追蹤 cookie。
• 不在知情情況下收集 18 歲以下人士的個人資料——本站面向家長與監護人，孩子的練習作答預設只存於你的設備（如你登入，僅同步進度與成績、不含任何孩子身份資訊）。

三、替我們處理資料的服務商

我們使用以下服務商運行網站，它們只按我們的指示處理資料：

站內的 WhatsApp / 微信按鈕會跳轉到對應平台，其後的對話受該平台的私隱政策約束。

四、保存多久

諮詢紀錄：完成跟進後最長保留 24 個月。

訂閱電郵：保留至你退訂；退訂後即時停發，如需徹底刪除紀錄可聯絡我們。

帳號資料：保留至你刪除帳號。在帳號中心刪除後，雲端的帳號、同步進度與已購歸戶記錄即時清除；此操作不可撤銷，但不影響你設備上的本機資料。為保障你已付款的權益，獨立於帳號的購買恢復索引（僅含購買郵箱的不可逆雜湊）會保留，讓你日後仍可用購買郵箱找回已購；如需連此一併刪除，請透過聯絡頁告訴我們。

匿名統計：以聚合計數形式長期保存，不含個人身份。

全站傳輸均經 HTTPS 加密。

五、你的權利與選擇

本站按香港《個人資料（私隱）條例》的原則處理個人資料。你可以隨時：

退訂——點郵件底部的退訂連結，即時生效；刪除帳號——已登入用戶可在帳號中心自助刪除（含二次確認），雲端資料即時清除、本機資料不受影響；查閱、更正或刪除其他資料——透過聯絡頁告訴我們，我們會在 7 個工作天內處理。

六、政策更新

政策如有變更，我們會更新本頁並標示日期；重大變更會在訂閱郵件中提醒。

七、聯絡我們

對本政策或你的資料有任何疑問，歡迎透過「聯絡我們」頁提出。